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汽车之家直播 用户充值协议

用户充值协议(以下称“本协议”)由您与汽车之家平台(以下称“本平台”)运营主体【北京车之家信息技术有限公司】(以下称“公司”)签订;本平台按照本协议规定及不时发布的操作规则提供基于互联网的充值服务(以下称“充值服务”)。在同意本协议前,请您认真阅读并充分知悉、理解汽车之家平台的各项规则及要求,以及国家关于该类互联网信息服务的法律法规等。如果您对本协议的任何条款表示异议,您可以选择不使用;使用则意味着您将同意遵守本协议下全部规定,以及我们后续对使用协议随时所作的任何修改,并完全服从于我们的统一管理。本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对汽车之家平台具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注,请您注意。

请确认您具有完全民事行为能力,如您已年满18周岁,或您已年满16周岁且依靠自己的劳动收入作为主要生活来源,未成年人请委托监护人操作或在监护人明示同意下操作,否则请您停止注册或使用本协议项下的服务。


第一章 服务规则

第1条 汽车之家平台向用户提供的一种更方便的进行视频直播、观看视频直播服务并与注册用户进行互动的视频社交平台。汽车之家平台将为用户提供虚拟礼物、技术支持、流量入口等进行视频社交所需的服务。

第2条 “汽车之家金币”是本平台向您提供的用于在汽车之家平台上进行相关消费的虚拟货币,您可以用“汽车之家金币”自由购买虚拟礼物等汽车之家直播频道上各项产品或服务(具体可购买产品和服务请查看相应产品、服务页面说明)。您可将购买的虚拟礼物赠与主播或平台创作者。

第3条“汽车之家金币”不能兑换为人民币,您应根据自己的实际需求购买相应数量的“汽车之家金币”。

第4条 您充值购买“汽车之家金币”的费用将由公司或公司指定的合作方向您收取。您暂时只能通过“车支付”账户购买“汽车之家金币”。由第三方收取的手续费等费用,由您自行承担,并在您充值时收取。

第5条 于本协议签署日,“人民币”购买“汽车之家金币”的规则如下:

汽车之家平台保留根据相关法律规定、主管部门要求、业务开展情况等因素对使用人民币购买“汽车之家金币”的规则进行单方面变更、调整、中止或终止的权利。您同意无条件接受对上述购买规则的变更、调整、中止或终止,汽车之家平台开展前述行动时将以于汽车之家平台公布的方式通知,并自公布之日起自动生效,而无需另行单独通知您,也不就该等行动给您造成的任何损失承担任何责任。

第6条 平台倡导理性消费,请您务必根据自身实际需求购买相应数量的“汽车之家金币”,同时,在充值过程中,请您务必谨慎确认您充值的帐号或账号绑定的手机号码,并仔细选择及/或输入充值账号/账号绑定手机号码、充值金额等相关操作选项。若因您自身输入账号/账号绑定手机号错误、金额错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的,汽车之家平台将不会作出任何补偿或赔偿。

第7条 请您务必使用本平台指定的官方充值方式进行充值。若您以非法的方式,或使用非汽车之家平台所指定的充值方式进行充值,汽车之家平台不保证该充值顺利或者正确完成。若因此造成您权益受损,汽车之家平台不会作出任何补偿或赔偿,汽车之家平台同时保留随时终止您汽车之家账号资格及使用各项充值服务的权利。

第8条 充值成功后,充值所增加的账号内“汽车之家金币”可由您在汽车之家直播平台上自由使用。汽车之家平台不会提供任何退还或逆向兑换服务。汽车之家终止提供金币及其相关服务,且用户账户中合法持有尚未使用的汽车之家金币须退还的情况除外。

第9条 如果汽车之家平台发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于汽车之家平台还是有利于您,汽车之家平台都有权在以电子邮件、微信或其他合理方式通知您后纠正该错误。如果该措施导致您实际收到的“汽车之家金币”数量少于您应获得的“汽车之家金币”,则汽车之家平台在确认该处理错误后会尽快将差额补足至您的汽车之家账户中。如果该错误导致您实际收到的“汽车之家金币”数量多于您应获得的“汽车之家金币”,则无论错误的性质和原因如何,汽车之家平台有权从您的汽车之家账户中直接扣除差额。


第二章 权利声明

第10条 您可随时在电脑端、手机APP上查看您的“汽车之家金币”的余额情况。如您对该记录有异议,应立即向汽车之家平台提出,汽车之家平台核对后确有错误的,将予以更正;否则您同意汽车之家平台上的交易记录将作为“汽车之家金币”交易的唯一有效依据。

第11条 汽车之家平台有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额、交易次数等。您了解,汽车之家平台的前述设定可能对您的交易造成一定不便,您对此没有异议。如充值过程中涉及由第三方提供的相关服务,则除遵守本协议约定外,您还需要同意并遵守该等第三方的协议及相关规则,在任何情况下,对于该第三方及其提供的相关服务而产生的争议由您自行与该第三方解决,本平台无需就此向您或该第三方承担任何责任。

第12条 在任何情况下,对于您购买“汽车之家金币”时涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担,汽车之家平台不承担该等责任。

第13条 进行充值时,您应确保您是开通车支付账户持有人,可合法、有效使用该账户且未侵犯任何第三方合法权益,否则因此造成车支付账户实际所有人损失的,您应单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。平台如发现(包括但不限于主动发现、收到第三方投诉或权力机关通知等情形)存在上述事由,有权单方决定限制您使用全部或部分充值“汽车之家金币”、暂停或终止向您提供充值服务或对您的帐号采取进一步管理措施;如因此给平台造成损失的,您应予以全额赔偿,同时,平台有权保存相关信息,并向相关执法/司法机构、主管部门报告。

第14条 因您自身的原因导致汽车之家平台无法提供“汽车之家金币”购买服务或提供“汽车之家金币”购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任,由您自行负责,汽车之家平台不承担责任,包括但不限于:

(1)您未按照本协议或汽车之家平台不时公布的任何规则进行操作;

(2)因您的汽车之家账号失效、丢失、被封停;

(3)因您绑定的第三方支付机构账户的原因导致的损失或责任,包括您使用未经认证的第三方支付账户或使用非您本人的第三方支付账户,您的第三方支付账户被冻结、查封等;

(4)您将密码告知他人导致的财产损失;

(5)因您个人的故意或重大过失所造成的财产损失。

第15条 汽车之家平台系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务或任何虚拟财产丢失时,本团队不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

(1)在汽车之家平台公告之系统停机维护、升级、调整期间;

(2)电信通讯或设备出现故障不能进行数据传输的;

(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制等不可抗力之因素,造成汽车之家平台系统障碍不能执行业务的;

(4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、相关第三方的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

第16条 如果您有关于发票和其他事宜请咨询客服邮箱:liveservice@autohome.com.cn

第17条 在任何情况下,本平台均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任。本平台对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您因使用本平台提供的充值服务而支付的费用。


第四章 处罚规则

第18条 如发生下列任何一种情形,汽车之家平台有权随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务而无需通知您:

(1)您提供的个人资料不真实;

(2)您以非法目的购买、使用“汽车之家金币”;

(3)您违反本协议中规定的购买规则。

除前款所述情形外,汽车之家平台同时保留在不事先通知您的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利,对于充值服务的中断或终止而造成的任何损失,汽车之家平台无需对您或任何第三方承担任何责任。

如果用户违规使用非本人苹果手机应用商店代充值,或者通过其它非汽车之家平台认可的渠道非法购买汽车之家金币,则汽车之家平台有权冻结该账户,并进行相应惩罚,严重者可以进行封号处理。

第19条 用户在使用汽车之家平台时,如出现违反国家法律法规、《用户注册协议》与本协议约定或其他汽车之家平台对用户的管理规定的情形,汽车之家平台有权暂时或永久封禁您的账号。账号封禁后至解禁(如有)前,您账户上的剩余“汽车之家金币”将被暂时冻结或全部扣除,不可继续用于购买平台上的虚拟产品或服务,同时不予返还您购买“汽车之家金币”时的现金价值。


第五章 附则

第20条 为了向您提供更好的服务,或者基于法律规定、主管部门要求、业务开展情况等因素的更新与变化,本平台将适时对本协议内容进行修订,该等修订内容一经公布立即生效,本平台将通过本平台发出更新版本,您可通过“汽车之家金币”充值页面随时查阅最新版本的协议条款。若您在本协议内容发生修订后,继续使用本服务的,则视为您同意最新修订的协议内容;否则您须立即停止使用本服务。

第21条 您理解并同意,本平台提供的充值服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,本平台会尽最大努力向您提供充值服务,确保充值服务的连贯性和安全性。但您亦知悉并认可,本平台不能随时或始终预见和防范技术及其他风险,包括但不限于因不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用充值服务以及其他的损失和风险;此外,除前述情况外,本平台有权视交易安全、运营规划等具体情况随时中断、中止或终止本协议项下充值服务,并将以本平台页面公告或其他适当方式向用户发出通知(而不再另行单独通知您)。

第22条 因本协议引起的或与本协议有关的争议,均适用中华人民共和国大陆地区法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触或被有管辖权的人民法院认定而无效或不可执行,则在不违反法律的前提下,这些条款将按照尽可能接近本协议原条文意旨的原则重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

第23条 因本协议引起的或与本协议有关的争议,汽车之家平台与您将协商解决。协商不成的,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的法院提起诉讼。

第24条 本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的,不因此影响其他内容的效力。

第25条 本协议未涉及的问题参见国家有关法律法规,当本协议与国家法律法规冲突时,以国家法律法规为准。

第26条 本协议签订地:北京市海淀区。