[汽车之家 长期测试] 各位关注林肯MKX长测的朋友们,我们又见面了。自今年3月份提车至今,每天上下班通勤自不必说,它还常常担任编辑部的工作用车,因此大约4个月的时间它已经行驶了近9000公里了。由于我经常忘记给家里的车进行保养,导致超过规定的里程,所以这次本着赶早不赶晚的原则先把首保完成,同时也体验一下林肯4S店的服务。由于进入国内市场较晚,林肯的品牌认知度与德系三强相比有着不小的差距,产品线也不是很丰富,因此服务是林肯如今想要追赶对手的关键,而被称为“林肯之道”的服务水平究竟如何呢?这期更新就会告诉大家。
● 首保体验
林肯品牌4S店在北京一共有两家,一家在朝阳区朝阳北路上,另一家在海淀区四季青附近。由于公司在海淀区,因此我选择了位于四季青的福瑞林肯4S店,当然,这也是我提车的那家店。因为工作实在是太忙,我忘了提前打电话预约,所以在赶往4S店的路上有点忐忑:没和领导商量就溜出来,要是排队耽误太久可就惨了。
应该说,林肯4S店给我的体验还是很不错的,也符合林肯这样一个豪华品牌的身份。很多人可能觉得4S店里面的装潢、设施并不重要,但我觉得既然是豪华品牌,在这些方面还是需要做好的,这也是品牌能给用户带来的附加价值之一。尽管没有人愿意天天往4S店跑,但在进行一些常规的保养和维护时,能够获得愉悦的享受,何乐而不为呢?