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专访北京惠通陆华汽车集团副总王伟忠

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  [汽车之家 专访]  在2012年的北京国际车展上,汽车之家北京惠通陆华汽车销售有限公司集团副总王伟忠进行了专访,专访详情如下:

汽车之家

    主持人:网友朋友们大家好,现在我们是在北京车展现场。今天来到我们汽车之家专访室的是北京惠通陆华汽车销售有限公司集团副总王伟忠,王总你好。众所周知,惠通陆华在路虎品牌业务上做得很成功,并且在业内成为知名的汽车经销商标榜,赢得了市场良好的口碑,所以还是先请王总简单给我们介绍一下惠通陆华的发展历程,以及目的集团经营规模和状况。
  
   王伟忠:说到我们公司,我可以简单的分两个阶段跟大家介绍一下。惠通陆华集团成立于2000年6月份,转眼已经过了12个春秋。第一个阶段就是我们作为一个进口商的阶段,作为路虎品牌在中国市场的第一家授权进口商,我们紧紧抓住了中国市场豪华SUV高速发展的机遇,在过去七八年里我们通过巨大的投入,取得了非常良好的业绩,为集团未来的发展奠定了一个非常好的基础。
  
  第二个阶段,就是我们作为进口经销商集团的阶段。大家都知道2010年7月份,捷豹路虎在中国成立了国家销售中心,惠通陆华也就一转成为了经销商集团。我们作为这样一个经销商集团来讲,由于身份的改变,当然业务上也需要做相应的调整。但是不管怎么样,2011年我们在路虎的销售上还是取得了八千台的业绩,创造了我们惠通陆华的历史新记录。
  
  从网络上来讲,通过捷豹路虎中国的大力支持,惠通陆华在中国的九个省市拥有了12家路虎和8家捷豹的授权经销商。我想未来随着捷豹路虎品牌在中国进一步的扩张,惠通陆华在捷豹路虎品牌业务上也会获得一个更好的发展空间。
  
    主持人:目前,捷豹路虎品牌网络建设不断扩大,新的经销商集团不断进入市场,竞争也随之加剧。在这种情况下,您认为惠通陆华将面临哪些机遇和挑战?您会有哪些应对措施?
  
  王伟忠:从这个角度来讲,大家都很清楚,就像大家知道的中国已经成为了全世界汽车消费最大的国家,因此各大汽车品牌不断扩大在中国市场的网络建设已然成为一种趋势,从而市场竞争不断加剧也是在所难免的。
  
  不过我认为这个对惠通陆华来讲既是挑战,也是机遇。就挑战来讲,惠通陆华在过去七八年里,通过路虎品牌优秀业绩及经验的积累,我们完全有这样的实力去迎接这些挑战。我们将在应对这种挑战时,采取的最主要和有效的措施。首先我们现在正在全系统推进惠通陆华品牌战略,主要推广惠通陆华品牌的一些特色,比如我们的路虎车主俱乐部活动,比如路虎长城体验中心,比如路虎俱乐部会员卡的长期增值服务,以及高端二手车改装。这些都是路虎惠通陆华个性化品牌,我们希望通过惠通陆华个性化的品牌,从而树立好惠通陆华的企业形象。
  
  对于路虎这边业务来讲,因为惠通陆华在过去作为第一个进口商,我也相信惠通陆华在售后服务上有绝对的优势,所以我相信客户会通过自己的判断作出选择。至于说机遇嘛,正是因为惠通陆华在过去那么多年的积累,我们有足够的实力,因此面对现在这种情况可能是惠通陆华实现规模发展的一个很好的时间。
  
    主持人:您也看到了,北京车展拉开序幕,作为中国主战场的北京,我们非常关注惠通陆华在北京市场的发展,不知道北京四惠店和杏石口店发展中心有什么发展动向?
  
   王伟忠:北京市场作为惠通陆华的发源地,当然它也是中国汽车市场的风向标,更是惠通陆华未来发展的风向标。所以我们肯定会在北京市场加大我们投入,不管是在网络还是服务各等个方面我们都会不断的加大投入。比如硬件设施方面,北京两店都将在2013年6月份之前要按照捷豹路虎品牌全球的最新CI标准重新升级打造,到时候将会更全面,更到位的展示我们捷豹路虎汽车独特的魅力和风采。就拿现在北京四惠店来讲,由于它加入了捷豹这个品牌,目前我们正在对这个店面进行扩大扩建。当这个店面完成以后,我们会为客户提供45个维修工位,同时我们还为客户提供三百个地下停车库,对于在四惠桥这样的地位来讲这是非常理想的位置。我们要充分利用这个位置,为我们惠通陆华及其总部树立一个非常好的形象。
  
  至于营销方面来讲,我们首先要调整经营策略去适应现在的市场变化。就拿现在的捷豹路虎品牌来讲,我们首先要不断的提升我们的服务水平,毕竟现在我们从进口商转到经销商,因此我们需要做一个这样的改变,就是从过去的资源型向服务型转变,从而提高我们整体的竞争力。
  
    主持人:您对目前普遍认为的中国汽车行业中豪华车市场井喷式爆发有什么样的看法,或者你是怎么样认为的?
  
  王伟忠:就这个问题来讲,我觉得现在提井喷式的发展可能有点时机不太好,不过我还是要给一些数据。从整体的汽车市场来讲,中国市场还是保持一个增长的态势,随着中国经济的不断发展,在汽车市场里,特别是豪华车市场里面它的增长也将是很自然的事情,可是整体汽车市场的态势实际上是不断的下降。这里面我给一个事例可以从侧面了解到现在市场价格竞争得如此激烈,我们如何理解井喷式的发展?所以我认为整体的发展这是肯定的,但是发展的速度可能在逐渐的放缓。
  
  不过这里面有一个非常值得我们骄傲的数据,我也想在这里跟大家分享一下,捷豹路虎品牌在今年第一季度就实现了18000台的销售,同比增长110%,同时一个季度的销售超过了09年的全年销售。从这里可以看到捷豹路虎品牌在市场上依然有它非常强大的发展空间。
  
    主持人:王总,如果让您用一句话给大家介绍一下您公司的产品和服务,您会怎么说?
  
  王伟忠:这个问题很有意思。我可以这么来描述我们这个产品和公司。捷豹路虎都是全球顶级,而且是为那些追求个性和品味的成功人士打造的品牌。客户满意就是我们惠通陆华人的最高工作准则。
  
   主持人:听说贵公司已经和另外一家大型汽车经销商集团成功实现了强强联合,请您介绍一下相关的情况,这样做的目的是什么?
  
   王伟忠:谈到这件事情,其实大家都知道在过去几年里很多汽车经销商集团要么通过并购,要么通过整合不断的实现自己在竞争规模上的发展。惠通陆华通过两个大的经销商集团的合并形式来实现这个目标。这个完全符合强强联合,优势互补,规模发展的汽车经销商集团化的发展趋势。
  
  我们在4月9号对媒体正式发布了这个消息,通过整合我们公司的新的集团的名字叫惠通嘉华集团,除了捷豹路虎品牌,我们还有奔驰雷克萨斯,进口大众等十几个品牌,所以我们通过合并马上进入了国家在“十二五”规划中培育三十个经营规模上百亿的经销商集团的这样一个门槛,所以直接大幅度的提升了惠通陆华在未来的发展空间。从整体来讲,这可以说是惠通陆华集团一个前瞻性的战略举措,也是惠通陆华未来发展的一个非常好的基础。
  
    主持人:最后请您给我们谈谈惠通陆华集团未来的发展规划和目标。
  
  王伟忠:从这里面来讲,我想分几点给你们谈一下这个问题。首先,惠通陆华要进一步的完善我们从资源型向服务型转变的工作,进一步推进我们在各项业务的水平。第二点,我们在捷豹路虎中国的支持下,按照他们的要求我们将不断加大对网络建设的投入。第三点,捷豹路虎中国近一两年在全中国主要一些大城市都建立了品牌培训中心,作为惠通陆华来讲我们将紧跟配合厂家的角度,直接参加厂家所举办的一切这样的培训,从而全面的提升我们的服务水平以及维修技术力量,进而为我们的客户提供品牌标准化的服务。通过这样一些提升我们希望惠通陆华在未来的发展中能够成为在中国高端豪华品牌市场里面成为服务商的标杆企业,我也相信惠通陆华在未来会取得更好的业绩。
  
  主持人:感谢王总接受我们的采访。

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