[汽车之家 人物对话] 在本届上海车展的现场，汽车之家对上海安吉雪佛兰汽车服务有限公司总经理杭海先生进行了对话，对话具体内容如下：
汽车之家：大家好，今天我们对话的是上海安吉名门汽车服务有限公司总经理杭海。给我们大家介绍一下安吉雪佛兰是什么时候成立的，目前有几家门店？
杭海：我们安吉雪佛兰基本上是上海第一批经销商，我们目前有两家，一家在普陀区的铜川路，还有一个在杨浦区的内江路，基本上都是在市区。
汽车之家：杭总我们也知道本届上海车展雪佛兰带来了很多新车型，这次大家知道迈锐宝、科鲁兹都来了，您帮我们大概介绍一下这些车最大看点在哪儿，雪佛兰在哪个展馆？
杭海：因为本身我们雪佛兰车型就比较多，具体到现在的新车型，我就把雪佛兰目前在我们车展展台上的车型介绍一下。最好的一款车型叫沃蓝达，符合环保、包括出行低碳生活的，第二个是我们的科帕奇，新款的科帕奇，估计也在八九月上市，还有我们的迈锐宝，还有我们的新景程，还有科鲁兹相三厢车。这次我们又推出了科鲁兹的掀背版，也欢迎大家去看一下。。
汽车之家：覆盖面还是相当广。
杭海：对，我们从价格上说从五万到四十万全覆盖了，在全国汽车销售市场上是唯一一个品牌能够做到全覆盖的车型。
汽车之家：我们也知道迈锐宝和科鲁兹这两款车都卖的很好，请您介绍一下掀背科鲁兹和迈锐宝。
杭海：我们2013款的迈锐宝价格上涨了三千块钱，但是对于消费者来说是物超所值的，12款迈锐宝我们的销量在整个中国市场上，特别是在中级市场上占有一定的地位，这个可以从汽车之家的数据上看出来。13款从1月份到现在为止我们的车子还是供不应求的，目前客户要等大概一个月左右的时间才能提到现车。这次我们又推出了两厢科鲁兹车型，它的价格应该来说是从十万到十五万这个区间之内的，希望我们广大的消费者能够关注这辆车，能够去购买这辆车，这辆车肯定是符合我们年轻的追求美好生活的群体。
汽车之家：杭总帮我们谈谈2012年贵店的销售情况，以及今年第一季度，特别是雪佛兰车型针对人群是哪些，针对车展有没有刺激消费的政策？
杭海：我们整体在2012年比2011年的增长率大概达到了30%，这是跟中国汽车大环境有关系的，因为中国汽车增长量2011年到2012年是很高的，我们比这个还要高一点，主要原因就是我们的车型是符合目前整个中国汽车消费的市场规律的，我们今年的销售情况从目前来看1-3月份，大概增长了20%比去年同期。为什么没有增长更高呢？是因为有些车我们现在还拿不到货。
汽车之家：我们也知道上海牌照价格现在很高的，关于这块你们店有没有什么扶持性的，或者对消费者引导性的服务类政策？
杭海：这个怎么说呢，因为这个牌照是上海市政府进行拍卖的，实际上拍卖的是一个上海市的公共交通的资源，因为上海不像其他城市，可以扩展，因为上海也就这么大。每拍掉一个牌照，公共资源就会减少一个。而我们雪佛兰车价本身比较低，有可能我们的车价低于一个牌照的价格，在此基础上我们推出了相应的促销优惠政策。尤其是在本次车展上面，大家可以到我们雪佛兰因为有限时促销，肯定是比较便宜的。然后我们还推出了一个，就是由客户自行决定上外地牌照。我们雪佛兰车子比较偏向年轻人的，可能有些消费者希望不是一次性付款去买，希望贷款去买，我们可以提供一些免费的金融服务，或者融资租赁服务。以上这些我们都可以提供的，具体可以到我们车展现场或者到我们4S店去咨询。
汽车之家：我们也知道现在买车是第一步，以后几年就要用车，这个就涉及到维修、保养这块，关于这块你们作为第一批雪佛兰经销商应该有比较多的经验，这方面能不能和大家分享一下？
杭海：我们在售后方面会给客户提供一个叫服务课堂，他们会定时提醒客户该什么时候做保养，该如何养护车辆，比如交通或者保养方面的小常识，我们会有这样的服务课堂的课。而且对于我们售后维修的客户会定期推出一个活动，增进我们4S店和客户消费者之间的沟通联系。
汽车之家：就是从做好维修服务的时候还有车主用车培训，这个对第一次购车人来说非常实用！
杭海：对。
汽车之家：请您展望一下2013年雪佛兰的部署吧。
杭海：2013年是充满坎坷、机遇的一年，因为经济环境的影响，还有我们整体的经济下滑。在这种情况下我们推断雪佛兰应该是有一个比较向外发展的机遇，我们现在准备到外地去开雪佛兰4S店，这个是我们2013年的整体规划，肯定会在全国范围内开好几个地方的。然后对于整体的雪佛兰品牌来说，在2013年看来应该是前低后高的，可能到后面它会有更好的发展。
汽车之家：因为你们有丰富的产品线。
杭海：对，因为它的产品线覆盖面是比较广的，是这样。
汽车之家：谢谢杭总接受我们的对话，谢谢。
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