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实录:2015汽车之家莆田网络营销分享会
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  主持人:感谢我们万宝集团林经理的精彩分享。听完各位嘉宾的分享之后,我想大家对汽车之家的产品已经有了一定基础的了解,接下来是我们的互动问答时间,大家对于我们的产品还有哪些不了解或者不清楚的地方,还有想了解的地方,现在可以提问,有请我们的蔡总和陈卓琳老师,大家对于我们的产品有什么疑问现在可以提问。

  提问:我想咨询一下,对于我们网络营销的经销如何提高线索跟转化率?

汽车之家

  蔡文彬:是这样的,刚好我们前段时间在泉州做了一个关于销售线索转换率的沙龙,我们跟他们做了一些交流,他们提到了关于提升转换率,因为比较多,那我就摘取当中的几个关键点来跟你解答,跟转换率相关的他们是这样说的,第一个人的设置基本三个人以上,第二个是这三个人是有固定的联系,对于线索的邀约这两块是分开的,就是打电话归打电话,我跟进销售就跟进销售,这是独立的。第四是有一个转换机制,然后还有一点就他们对于话数,以上是简单的告诉你几个重要的点,这个转换率有效,我觉得如果真的要展开讲,咱们应该再开一个这样的专门会议,所以我就摘取几个重要的点回答,不知道能不能说得清楚吗?大家如果有对汽车之家甚至对互联网的一些疑问都可以来进行交流。

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  提问:我们家的线索量比较少,想问一下怎么提高我们店的线索量,还有一个问题就是针对这些有效线索量有没有一些什么邀约技巧,就是帮助我们提高我们的客户见面率。

  蔡文彬:好的,我理解一下您提您是提了两个问题,一个是如何提升线索,第二个如何提升转换率。提升转化率其实那个问题跟前面那位女士已经说了,提高进店是吧?OK,第一个问题可能要提升线索量其实跟后台的操作有几个步骤比较关键,比较有比较多的功能,我就简单的列举几个,第一个是跟积分有关的,第二个是文章,第三个你们的电话设置,包括里面其他的一些APP一些设置,这几个功能是比较关键,提升我们的线索量。再有一个就是系统销售如何提升这个几分积分的话,这个相对比较全面,比较多的功能,那这三个大的方面,我们会让我们的帮你把这个积分,文章,设置好,这是一个大的问题。第二个问题就是如何提高到店其实这是一个,摘取一下其中有两个比较关键点,一个就是这两个一定是也有利的,你设置的邀约的人跟销售的人是独立的,第二是有到店也奖励,这是第二个。第三个这些客户一定是作为轮换,还有一点就是刚才我们提到的在一些其他店铺分享,就是去打这个电话的人,不是销售顾问,因为销售顾问存在一个因素就是,我会去筛选说这个客户到底有什么大意向等等这个因素,他会比较忙碌,他的邀约当中不会说特别200%去说一定要把邀约到店,所以你如果是换成一个不是销售顾问去做的一件事情的话,根据其他店的一个分享,是可以提升邀约到店率的。这是我最后补充的一点。

  提问:想问一下我们目前用的标准版的,那么标准版跟豪华版的区别在哪里?我们如果想转化成豪华版,这个可不可以?

  陈卓琳:第一个标准版和豪华版有很多的纬度,我们会有专门标准版跟豪华版的一个PDF文件给到你,在这里我可以跟大家稍微说一下,第一个标准版说到发布文章量,每周的话标准版是10篇,豪华版是20篇,这个是文章量的区别。我们可以发20篇,多10篇,那这个获取的销售线索可能更多。

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  那还有第二个这个文章它所呈现的位置的话是在我们靠上方的,就是焦点图和焦点图右侧的这个位置是首先提取豪华版的,那可以这样说,你的位置好,你的发布的量可以更高,当然他的这个销售线索获取的可能会更多,那其他的地方的话相对来说豪华版就是比如说他的订单就会比较长,当然豪华版它的价格也会更高一些,但是它价格高的这个金额和我们的标准版的话差距不是非常大,所以其实我们之前也是说,建议说如果厂家有支持或者是说有这个需要的,可以转换为豪华版,因为它可以自动提取这个是豪华版的最大优势,其他的精细的一些对比,我们可以给你原文件,你可以看一下。

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  主持人:由于时间关系,我们后续还有问题的话,大家可以随时跟我们联系。再次感谢小伙伴们莅临现场参与我们2015汽车之家网络营销分享会莆田专场。

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