[汽车之家 人物对话] 成都车展汽车之家人物对话，我们非常荣幸的邀请到明嘉北京现代总经理肖立江以下是对话内容
车评人：汽车之家的网友大家好，我们今天有幸请到明嘉现代的肖总来到我们的对话间，欢迎肖总，也请肖总给我们网友打声招呼吧！
肖立江：各位网友大家好，我是四川明嘉现代汽车销售公司的肖立江。
车评人：先还是跟我们网友介绍一下咱们明嘉现代集团的情况？
肖立江：我们四川明嘉汽车销售有限公司是2003年成立的，北京现代是我们明嘉汽车的第一个品牌。从2003年到今天，应该说我们是一个新的企业，但是我们确实在连续14年，我们做到了全川销量第一，将近12年吧！荣获了北京现代全国最佳特约店的殊荣。当然这个名字有一些变化，在不同的时期可能最高奖项的名字是不一样的，这个概念。并且我们作为北京现代这个特约营销商，除了把销量做上去以后，我们在售后服务各方面也连续获得北京现代的认可，应该说我们是连续三届的全国最佳售后服务的奖项的获得单位。因为我们还是北京现代北京板喷快报的样板店，IDCC项目的样板店，以及我们作为版本流水线也是作为PPT公司在成都一个比较好的一个店。
车评人：咱们现代这一次在成都车展上有哪些车型进行了展示呢？
肖立江：北京现代在这次成都国际车展上一共是11款车型，在展台上放了15台，这次重点推出了一个瑞纳CE+的车型，这个车型将在十月中下旬在全国正式上市，这次成都国际车展是它的量产车型的首发。此外在这次车展上亮相的2017款全新胜达和2017款索纳塔这两个也是年度的改款车型。
车评人：我们也都知道成都车展每年其实销量的情况非常非常的理想，这次明嘉现代为消费者带来了哪些优惠政策呢？
肖立江：应该说这个车展是我们在厂家的主导下，我们联合成都市所有的经销商共同为大家打造了一个悦购北京现代狂享缤纷盛会的这样一个活动，凡是在车展期间购买北京现代的客户都将获得七重大礼，我个人感觉这个优惠力度是非常大的，给大家的感觉是这个价格非常值。
车评人：在现代整个车系里边哪款车型在成都是卖得最好的呢？
肖立江：因为北京现代的车型比较多，它覆盖的从六万到二十五万左右，这个区间有轿车，SUV都有，覆盖面比较广，所以我们的主打车型也比较多。比如说在六万左右这个级别我们的瑞纳，这也是一个销量非常好的车型。完了在九万块钱左右我们有朗动，完了11万到12万我们最新的领动这个车也卖得非常好。所以SUV像全新途胜也是我们一个主打的车型。
车评人：咱们集团在2016年整个销售的情况到现在为止是否有达到预期呢？
肖立江：应该说我们连续多年站在六千台这个台阶上，所以在2016年给我们制订的目标也是六千台，从目前来看，今年的情况看完成这个目标是没有多大问题，现在进度也比较正常。
车评人：刚才肖总也提到咱们完成六千台的销量是没有问题的，那么咱们明嘉现代是有哪方面的优势来确保在成都这么多家4S店当中能够有着较为明显的优势地位？
肖立江：其实明嘉汽车在成都这个市场是非常年轻的，因为我们从2003年才开始成立。北京现代是我们的第一个品牌，我们北京现代在这个品牌上能够取得这样的成绩，我个人认为的第一个就是我们这个团队，我们这个精英团队比较稳定，也非常成熟，很有激情。第二个就是我们的投资方，投资人和我们的经营团队互信度非常高，大家在经营理念和经营价值观也非常一致，所以我们能够很好的进行互动。第三个我觉得客户对我们是非常认可的。做了这么多年，我非常庆幸或者非常有感觉的是。我们在一次活动当中，客户对我们评价就是明嘉还是比较厚道的，在这样竞争力非常激烈的时代下，客户能给我们这样一个评价就是对我们的认可，我们能够在这样一个市场环境中能够保持这样的业绩，客户的认可是非常重要的。这三点对我们来讲，我们也是有一定的竞争力的，也是我们的核心。
车评人：我们现在汽车市场的竞争也非常的激烈，除了产品力要达到消费者的要求之外，咱们4S店的售后服务也必须要跟上，咱们明嘉现代在这方面有什么样的措施吗？
肖立江：其实我们一直非常看重售后服务，我们一直认为从客户来看车，从买车之前把客户当上帝，客户买了车以后我们更要把他当做上帝，所以我们在售后服务方面我们是一个宗旨，就是围绕着客户的关注点，围绕着客户的需求精耕细作，就是把我们的流程，把我们的服务做细、做精，因为我想大家对客户的服务流程都可以想得到，但是真正的差别在什么地方，就是能够把它做细做精，这个就是我们在售后服务方面立足去创新或者是不断地去做好的一个方面。
车评人：相信肖总对咱们的汽车之家的车商城也略有了解，我们车商城和现代也是有过合作的，而且我们也一口气承包下来了几万辆的销量，想问一下肖总您对汽车电商化是怎么看的？
肖立江：其实随着这个社会的进步、社会的发展，互联网和智能手机是越来越普及了，包括广大的消费者，特别是年轻的消费者，汽车购买越来越年轻化，他们的群体对互联网去搜集消息、了解信息是必然的趋势，所以我觉得汽车电商化这个发展是必然的，但是汽车电商化，我个人认为更应该把线下和线上的活动更完美的非常良好的结合在一起。因为汽车对中国消费者来说是一个特殊商品，或者说是大件商品。购买什么样的车型或者在哪个地方购买，购不购买很大程度上在于对产品的体验。所以说我觉得汽车电商化一定要把汽车线下的活动作为重点。因为实际上作为汽车之家来说也好，还是作为大型的互联网企业，对线上他们是非常有自己的优势的，非常专业的。如果他们能够把线下的活动，线下能够和实体商家更好的结合一起，能够给大家提供高质量的体验，这个我觉得是汽车电商的一个发展方向。现在汽车之家也在跟我们像4S店这种类似实体店在合作，如果我们两方合在一起，汽车电商一定会做得很好。
车评人：谢谢肖总在百忙之中接受我们的对话，谢谢肖总。
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