[汽车之家 人物对话] 在2016年广州车展上，我们很荣幸邀请到了广州华驰汽车销售有限公司总经理肖继业，以下是对话实录。
车评人：首先请肖总跟我们介绍一下，贵公司今年来广州车展的参展车型。
肖继业：我们这次来主要是两个大的系列，一个是长安福特车型和进口福特车型。长安福特车型就是新蒙迪欧，刚好在11月18日媒体日做了发布，包括这次的混合动力的车型，也会给观众亮相。福特中国方面，就会有猛禽F150。
车评人：比较大型的皮卡。
肖继业：对，在国内算是首次亮相，这个车型我们在明年3月份引进到中国。
车评人：引进中国会在广州地区销售吗？
肖继业：会，全国已经授权40多家经销商，广州华驰也是其中授权经销商之一。
车评人：华驰在进口福特销售方面做的比较好，也可以跟我们介绍一下贵店哪些进口车卖的比较好？
肖继业：现在卖的比较好的是两款车，一个是福特探险者，2.3T和3.5T，但因为广州限牌城市的需要，可能2.3T的比例占了95%以上。另外一个是野马2.3T，这个车型我们专门成立性能车组来卖，这个车组一个月能够销售15、20台左右。
车评人：对于一个进口车，尤其是一款跑车来说，销量已经算高了，在全国都算卖的比较好。
肖继业：毕竟南方有比较好的运动底蕴，能带给消费者用肌肉车的感觉。加上年轻人对个性化的产品有特别的需求，所以在这方面，我们的产品也算是全国卖的比较好的经销商了。
车评人：针对这个车展，有没有推出促销政策，给我们参展的观众、消费者享受到？
肖继业：这次车展我们做了比较大的反馈，在新产品上面，定价给到优惠。像新翼虎，可以享受免购车税，两年零利率的支持，还有油卡的捆绑销售。相比在展厅购买的话，至少要优惠2000、3000元。
车评人：现场比平时要优惠很多，至少能够多优惠价值2000、3000的东西和服务。
肖继业：对。
车评人：福特有推出两年零利率的金融促销政策，你能不能跟我们说一下，在贵店的销售里面，采用这种按揭购车或者是享受金融政策的销量比例大概是多少？消费者喜不喜欢以这种按揭的方式去购车呢？
肖继业：广州经销商在金融渗透率方面做得蛮成功，大家对经济社会，对流动资金有各方面的需求，帮助他在一些投资、理财，或者是很多人需要去融资。我们两年免利率的状况就是为了迎合更多人的需求，做的好的地方可以做到五六成以上。这样支持下来，包括客户对这个的认可度还是比较高，后续我们还是有一个向上提升的趋势。
车评人：你觉得对销量增长会不会有一个比较好的帮助？
肖继业：也是一个直接的影响吧，因为我们的车除了现金优惠以外，消费者更需要一种贴合实际情况的模式，我觉得它的贷款模式还是能够迎合现在的客户需求，给他直接的帮助。
车评人：今年贵公司的整体销量情况是怎么样的？对年度任务的完成度是怎样的？
肖继业：按照厂家给的季度任务，我们基本上踩着节奏来做，包括自己公司给我们定的任务，我们预计在12月才能完成，应该是100%完成。我们这种趋势，10月上半旬核算下来，在销量方面的达成已经是可以完成了。
车评人：2017年会不会有什么因素影响到4S店的新车销售，今年小排量购车税减半政策就结束了。结合广州本地来说，可能明年的限行政策也会出来，你怎么看待明年的车市变化呢？
肖继业：我也听到关于限行的风声，我们毕竟是做销售行业，在销量评估方面我们也做了几个准备。针对小排量的趋势，国家的政策会不会取消，所以我们从一些渠道了解，我们在一些合适的排量方面做了侧重。针对小排量优惠取消的话，我们会更加侧重一些，因为我们80%以上的车型都是带涡轮增压，所以排量1.6以下的占比还是比较高的。除了这些，包括像新蒙迪欧、翼虎、锐界都是2.0T的车型，还是能够得到消费者认可。厂家在这个车展跟我们沟通了几个状况，虽然没有透露太多明年的状况，但是它具体的走势、产品策略，还有厂家给出的信息。从客户认可度来看，要完成明年的任务，这个信心还是足够的。
车评人：明年有没有新车推出市场？有利于提升销量。
肖继业：新翼虎、新蒙迪欧都是比较新的，包括明年中段可能会有翼博的改款。现在长安福特整个系列都是以SUV家族做主打的趋势，包括城市战略车型都是以SUV作为主推车型。
车评人：SUV也是目前增长最快的市场。您怎么看网络销售和电商发展趋势？对4S店来说这种互联网+的营销方式会有一个怎样的影响，或者能够跟4S店销售相结合的地方？
肖继业：我们跟汽车之家合作也有很长时间了，我们在信息获取、客户的接触，包括我们现在在电销方面的占比，公司也比较侧重这方面的关注，可能原来我们的占比在30%以下。今年下半年开始，电销占比相对来说有明显的拉升。今年我们希望往35%或者是能再做高一点点，我们是根据这个趋势去配置、投入，包括一些人员、做法，我们都有相应的配套，也是迎合这种新的发展趋势。
车评人：华驰店也是广州历史比较久的长安福特4S店，也请肖总跟我们分享一下华驰店的经营理念，或者你怎么看福特品牌在广州的发展？
肖继业：我们这个店有11年的历史，可能前期发展比较快，在2013、2014年到今年，这几年时间我们一个是在找准自己的定位，跟老客户的维系，长期为他们的服务，坚持以人为本的理念。毕竟客户是我们最大的资源，包括在老客户转介绍这块，目前虽然算高，但我们觉得还可以再做一些投入。毕竟客户的群体，他对你的产品，包括对华驰公司的认识，还有专业人员给他们的服务印象，都可以令他帮我们做口碑营销，或者是他自己的再购、置换，都可以给我们带来很好的财富。
车评人：今天非常感谢肖总接受我们的对话！
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