[汽车之家 人物对话] 在本届成都车展上，汽车之家邀请到中达雷克萨斯总经理吴应斌先生进行了对话，对话内容如下。
车评人：首先请您给我们介绍一下四川中达雷克萨斯的情况？
吴应斌：非常荣幸和汽车之家每年有交流的机会，通过汽车之家宣传的途径把中达品牌传播出去，四川中达雷克萨斯2005年开业到今年是第12年，也算雷克萨斯最早的一批经销商，是老牌的雷克萨斯经销商了。这么多年四川中达拥有很多雷克萨斯品牌里面的优秀员工，具备了很好的服务品质，我们也获得了全国雷克萨斯经销店的很多的奖项，最近三年获我们都有获得杰出经销商的称号，也多次获得了杰出销售经理、服务经理、总技师等奖项，这是厂家对四川中达的认同，也是消费者对雷克萨斯对高度的忠诚和认可所换来的成绩，这就是我们店现在的情况。
车评人：我们知道雷克萨斯最近几年雷克萨斯车的外观设计现在都偏向年轻化，不像以前的LS或者ES看起来很老牌的感觉，现在新的前脸，包括内饰都偏年轻了。请吴总再给我们介绍一下现在雷克萨斯主要的消费人群是怎么样的？雷克萨斯对主销人群有什么刺激措施？
吴应斌：你观察得非常仔细，雷克萨斯从去年开始有了很重要的转型，特别是在今年公布了雷克萨斯新的升级理念，翻译成中文是“领未见·探非凡”，这个听起来好象不是很明确，但是我可以给大家解释一下这个品牌这次的升级是怎么来的？所谓的“领未见”，我们是希望雷克萨斯引领一些市场的倾向，在未知的领域去探索一些新的东西，“探非凡”是探索的一个过程，对不一样的东西希望有自己个性化的东西的表达。这次品牌升级针对一些比较年轻化的人群，更针对未来的主流消费人群，比如说80后、90后这样成长起来的消费人群他们的一些生活方式，看待事物的方式。所以这次品牌升级对雷克萨斯是非常重要的提升。我们的客户群体是这样去定位的，有一个名词叫“探享家”，这三个字的含义，前面两个字的含义是非常有意思，我们的客户都是很喜欢去探寻一些东西，而且享受探寻的过程，它有一些享受追求的东西，希望自己的生活比较舒适，享受这种感觉。雷克萨斯的车主在年龄方面确实比之前年轻化了，但是我们仍然兼顾年轻和相对年纪大一点的人他们共同的东西。所以这次包括在LS的设计上既有外形的现代化的线条淋漓的这种感觉，但在内饰上面更精细，舒适感更强，能够满足各个年龄层的需求，现在我们畅销的每一款车都是按照这个方向设计。
车评人：说到畅销的车，我们知道雷克萨斯这次带来了新的CT200h、NX300h还有一个就是LX570。那么CT200h，因为它是新款的外观变化，配置还有提升，而且价格还降到23万以下，对这几款新出的车型，下半年销售任务有什么变化，包括接下来针对这些车有什么样的重点营销？
吴应斌：你们对雷克萨斯品牌很了解，确实我们这次选择在成都车展，包括在车展的开始的头一天，我们在全国进行了CT200h的新车发布会，在太古里那里进行了全国发布，这次发布包括了车型、包括价格，包括车型设计的理念，其实改型算是中期改款，外观上可以看到明显的调整，就像你刚才说的提升了配置，提高了性价比，而且把车价还降了一些。其实这个车型一直受到成都客户的欢迎，这个车是2011年的年底上市，成都经销商CT200h的销量一直在全国前三位置，所以CT200h非常受成都用户欢迎。这次选择成都发布，也是给成都的消费人群、爱好者一个非常惊喜的信息。这个车型按照周期来说做了一些改款，但是在销售的目标和计划上并没有做改款去提升很高的目标，而是按照雷克萨斯自己的节奏、产品节奏、销量节奏去满足市场需求。其实你也知道雷克萨斯品牌在供需方面的调整是在豪华车里面最讲究的一个品牌，无论是丰田、还是雷克萨斯，都是以需求定销售，以销售定产品，以需求定产量，所以我们并不是说我们要生产多少车，我要卖给客户，而是有多少用户供求多少车，我供应多少车，生产多少车。包括在销量目标的制定上不是刻意提高到很高的目标，和市场的需求盲目制定，所以我们没有说用特殊的，雷克萨斯也没有说用特殊的商务政策去刺激这个车的消费。它的消费来自于客户对这个品牌的认同，对车的认同，对车所有的性价比的认同，所以这个客户群是存在的，它不需要用额外的措施刺激，因为这一阶段刺激了，下一阶段就没有刺激了，那是不是客户就不需要了，所以你刚才谈到的这个刺激措施的话，我们没有采取这样的方式。
车评人：这次有没有关于刚才您说的“探享家”的活动，还有没有销售市场的一些推广活动？
吴应斌：是，我们有很多品牌推广的活动，包括这次成都上市的CT200h也受到很多好的反响，我们也希望在混合动力方面跟客户之间的更多的互动，我们成都四家经销商成立了一个成都混合动力俱乐部，所有的混合动力车主自发组织的一个俱乐部，这个俱乐部不是某家店的，而是成都整个四家店所有的客户都参与进来，专属混合动力车主的一个俱乐部，我们还跟成都大熊猫基地合作，包括环保，做一些关于出行的环保推广，这样的活动会我们还会持续下去。在今年年底之前，11月份我们还会有一个针对混合动力的活动，专属智混动车型的宣传和推广，结合所有的智混动车型让客户去体验、感受这个混动的技术和驾驶，包括环保等方面。
车评人：虽然我们是4S店，但其实更偏品牌的推广多一些？
吴应斌：这些活动是由厂家主导，我们经销店店召集客户积极参与，通过这样的活动，我们会收到更多的客户线索，他不仅是的品牌推广，也承担销售促进。
车评人：感谢今天您接受我们汽车之家的对话。
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