 |
2006年
3月15日 召开奇瑞服务战略暨服务品牌发布会，宣布奇瑞8608种备件价格平均下调30.1%。
3月 手机可拨打的400-880-8888服务热线开通，24小时全天值守，随时聆听用户的声音。
4月20日 "服务无极限，假日快乐新体验"春季服务活动全面启动。
7月26日 奇瑞公司荣获中国汽车报"中国首届汽车服务品牌星级评选"最高四星级奖。
9月 通过实施"客户抱怨闭环"工程，奇瑞售后服务过程抱怨再创新低，降至0.04%，下降幅度达7成。
9月28日 "2006售后服务技能大比武"活动正式启动。
12月25日"辞旧迎新，奇瑞服务欢乐送"冬季服务活动全面启动。 |
|
2007年
1月，全国范围内推广奇瑞"八步"服务流程，加强服务标准化建设。
2月，全国范围内推广"99项保养"作业规范，优化服务标准，提高服务质量。
3月15日，奇瑞"多点微笑，多点快乐"2007春季服务活动全面启动。
4月24日，奇瑞汽车荣膺《中国汽车报》评选的最高奖项--"2007年度中国汽车服务品牌星级评选五星级企业"。
7月21日，奇瑞"苍天无情人有情"济南地区特大洪灾客户关爱活动启动。
9月10日，奇瑞"金秋好礼双响炮，快乐服务新体验"2007奇瑞秋季服务活动全面启动。
12月1日，奇瑞"双重关爱，双重温暖"2007冬季服务活动全面启动。 |
 |
