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汽车新三包法是什么?

2023-12-15 05:36 发布

汽车新三包法是指汽车的修理、更换、退货,这是销售者按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》在包修期和三包有效期内出现的质量问题应当承担的法律责任。它是卖方在一定期限内对所售商品提供的一种信用保证服务,只针对产品质量问题,不包括用户使用、保管不当造成的问题。

根据汽车新三包法,如果车辆在包修期内出现质量问题,消费者凭借三包凭证可以获得免费修理服务,包括工时费和材料费。修理时间如果超过5天,车主有权要求提供备用车辆。

汽车新三包法规定,如果同一故障修理超过5次或汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以要求换车。换车的条件是自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。

如果在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,或发动机、变速器累计更换2次后或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后仍不能正常使用,消费者可以选择退货。销售者应当负责退货。

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