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为什么美团打车会无故扣费???

最近,我遇到了一个令人困惑的问题——美团打车为何无故扣费?这让我感到十分惊讶,因为我在校期间从未使用过打车服务,却突然收到扣款通知。这笔11.5元的费用实在令人费解,我立即采取行动,提交了投诉并附上了三个月内无出行记录的证据,以证明我的清白并关闭了免密支付功能。

下午时分,客服电话接踵而至,他们告诉我,尾号8350的用户在15日从合肥体育馆打车至XX蹦床馆,这一行程与我的账户相关。然而,我坚称这个号码并未与我的账户绑定,甚至家里人也未曾使用过。客服表示,由于我绑定的是微信账号,美团后台无法直接排查用户信息,只能确认手机号的前四位和后四位,这让我感到十分无奈。

客服建议我联系腾讯技术部门以获取更多帮助,这无疑增添了我解决问题的困扰。这种事件并非首次发生,我的百度网盘账户名被室友擅自修改,支付宝账户信息也被与我老哥的账户混淆,尽管绑定的是我自己的手机号,但人脸识别却要求我老哥配合。这些离奇的经历让我深感不安,我开始质疑这种系统存在的安全漏洞。

面对这种情况,我需要寻找更有效的解决方案,确保我的账户安全并追究责任。毕竟,虽然这11.5元可能微不足道,但这种隐私和信任的侵扰让我难以接受。对于这样的问题,我期待一个明确的答复和解决方案,以确保类似问题不再发生。

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