滴滴车是否强制安装摄像头？24小时监控是否常态？

在网约车的日常运营中，平台与乘客之间的纷争时有发生，为确保公正和安全，滴滴平台已强制要求安装摄像头系统，这就是我们所说的桔视。它不仅记录行驶过程，还有录音功能，旨在提升服务质量并为处理纠纷提供有力证据，保护双方的权益。

强制安装规定：根据滴滴的要求，在多个地区，车主必须安装桔视设备，对于满足一定接单量的车主，例如60天内完成600单的，规定期限内必须安装，否则将影响其接单权限，严重者甚至可能导致账号封禁。一旦安装完成，才能恢复运营。

然而，关于摄像头的使用时长，乘客隐私权的平衡是关键。虽然桔视系统全天候运作，但乘客在乘车时，可以选择是否开启车内监控。一旦允许，录像将记录车内外情况，否则将保持关闭状态。

录像资料通常保存3天，超过这个期限后会自动删除。如果乘客或车主需要查看或获取录像，必须提供相关证明，以确保数据的合法使用。尽管桔视在司乘纠纷处理上是不可或缺的工具，但隐私问题引起了部分用户的担忧，特别是全职司机，他们担心日常行为可能被记录并可能影响隐私。

总的来说，桔视的安装旨在提升运营效率和纠纷解决能力，但同时也强调了对用户隐私的尊重，确保在保障服务的同时，平衡各方的需求。