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4s店收取定损费的行为是否合规?

2024-11-19 17:09 发布

关于4S店是否能收取定损费用,法律有着明确的规定。具体介绍如下:

定损过程通常由保险公司主导,如果车主在购车时与4S店签订了一份协议,明确包含定损费用的条款,那么在合规情况下,4S店是可以收取的。然而,如果没有这样的合同保障,4S店在事后擅自收取定损费则可能被视为不合法行为。

定损是车辆事故后的关键环节,保险公司派员现场勘查,记录事故详情、损坏部位,判断维修或更换的需求,给出车辆损失的估价。这个估价是保险公司对车辆损失的整体评估,但实际维修费用会依据事故责任和车辆保险类型来确定。若车主选择自行找第三方定损公司,可能需要额外承担额外的费用和程序。

总的来说,4S店能否收取定损费用,关键在于双方的合同约定和法律规定,确保在合规的前提下进行操作,以维护车主的合法权益。

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