人保划痕险理赔需现场处理吗？

人保车险中的划痕险理赔流程，您需要注意以下步骤：

第一步：及时通知

一旦发现车辆表面出现划痕，即使是由轻微碰撞或自身刮擦引起，第一时间联系您购买的保险公司，通过电话沟通向他们报告事故情况。

第二步：专业评估

保险公司接到报告后，会安排专人进行现场勘查，以确认划痕是否在保障范围内，并确定后续处理措施。

第三步：修复处理

根据保险公司的指示，您可以选择合适的维修点进行修复。修复完成后，保留好相关维修单据和发票，这些都是理赔时的重要依据。

第四步：理赔报销

准备好所有必要的文件后，向保险公司提交理赔申请，他们会根据条款审核并处理报销事宜，确保您的权益得到保障。

通过以上步骤，您可以顺利地处理人保划痕险的理赔问题，确保车辆恢复原貌的同时，也能获得相应的保险支持。