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车辆三包政策详细解读是什么?

确保您的座驾无忧,国家法规为您的权益保驾护航。中国自2012年起实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(国家质量监督检验检疫总局令第150号),详细规定了车辆三包政策,旨在提升消费者信心与满意度。以下是核心内容要点:

第十七条:包修与三包期限
  • 家用汽车的包修期限最低为3年或行驶60,000公里,以先达到的为准;
  • 三包有效期限最低为2年或行驶50,000公里,同样以先到为准。

包修期和三包期自购车发票开具之日起开始计算,确保了消费者在购买后的权益保障。

第十八条:质量问题处理
  • 在包修期内,若产品出现质量问题,消费者持三包凭证可享受免费修理服务。
  • 对于发动机和变速器等关键部件,在购车后60日内或行驶3,000公里内,消费者有权选择免费更换。
  • 生产者需在三包凭证上明确标明易损耗零部件种类,保证期内的此类零件更换同样免费,具体要求由国家质检总局规定。

这些法规为消费者提供了明确的指导,确保了在购车后的维修和维护权益得到充分保障。了解这些规定,有助于您在购车和使用过程中做出明智决策。

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