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比亚迪汽车的保修政策详情是什么?

2024-10-20 19:46 发布

深入解读比亚迪的三包政策,保障消费者权益

比亚迪作为新能源领域的领导者,其保修政策不仅独特且富有信心。在电池质保方面,比亚迪韩车型享受三电终身质保,这是业界少有的承诺,体现了比亚迪对自身产品品质的坚持。电池更换政策遵循“三包规定”,仅在电池性能异常且符合特定标准时提供免费更换,但具体标准比亚迪尚未公开。

值得注意的是,比亚迪韩的终身保修并非全无限制。以下是比亚迪在保障期内可能拒绝免费更换电池的情况:

  • 所有权变更:车辆需保持在第一车主手中,购车发票上的买方为原车主。
  • 非家庭用途:车辆若用于公务、运营或竞赛等非私人用途,保修服务将受到影响。
  • 维护不当:未按用户手册规定进行定期保养,服务站将不承担保修责任。
  • 非原厂配件:使用非原厂纯备件维修可能导致保修失效。
  • 服务要求:未注册比亚迪云服务和迪粉汇,以及连续12个月总里程超过30000公里,均影响保修条件。
  • 事故维修:非比亚迪授权服务站的事故维修,可能不纳入保修范围。
  • 自然损耗:电池容量的正常衰减,属自然现象,不在保修范围内。
  • 人为事故:如碰撞、洪水、火灾等非正常情况造成的损害,不包括在保修之内。

以上条款旨在确保保修政策的公平性和实用性,确保消费者与比亚迪之间的权益保障。了解这些细节,有助于消费者更全面地了解比亚迪的三包政策并做出明智选择。

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