小偷砸了车窗，保险怎么办

当车窗不幸被小偷砸坏时，您可以通过保险处理流程来解决这个问题。以下是一些关键步骤：

首先，您需要向保险公司报案。报案应尽快进行，最好是在事故发生后的24小时内。在报案时，请提供尽可能多的细节，包括事故发生的地点、时间以及车辆受损的具体情况。

报案后，保险公司会安排工作人员前来查勘。查勘过程中，工作人员会对车辆受损状况进行拍照记录，以确保受损情况得到准确的评估。

在查勘过程中，您需要向工作人员提供以下文件：汽车车主身份证、汽车驾驶证、汽车行驶证的正副本以及车主的银行卡。请确保这些证件都在有效期内。

查勘结束后，工作人员会通知您将车辆送到指定的修理机构或4S店进行维修。维修费用需要您先自行垫付，待维修完成后，保险公司会进行赔付。

接下来，您需要将车辆送到指定的修理机构或4S店进行维修。在维修完成后，记得保存好所有的维修发票和证明，以便向保险公司申请赔付。

通过以上步骤，您可以顺利地处理车窗被砸坏的问题，并通过保险获得相应的赔偿。请确保按照保险公司的要求及时完成每一步骤，以确保赔付流程的顺利进行。