滴滴顺风车在取消订单时,需要遵循不同的时间规定才能避免承担违约责任。具体来说,这取决于订单类型和取消时间。
对于市内订单,乘客需要在司机出发前10分钟内取消订单,才能视为无责取消。超出这个时间范围取消订单,则需要支付取消费用。而对于跨城订单,乘客必须在司机出发前的40分钟之前取消订单,才能避免违约责任。
无论是市内订单还是跨城订单,若未在无责时间内取消订单,乘客都需要承担相应的取消费用。以滴滴顺风车为例:
1、对于市内订单,如果乘客在司机出发前的10分钟之内取消订单,无责方(乘客)需要在订单取消后的5个小时内,向有责方(司机)支付相应的取消费用。具体费用根据订单行程距离和车辆绕路情况而定,最高不会超过15元,最低不会少于2元。
2、对于跨城订单,如果乘客在司机出发前20分钟到40分钟之间取消订单,有责方(乘客)需要支付订单金额的5%作为取消费用。
如果乘客在司机出发前20分钟内取消订单,有责方(乘客)需要支付订单金额的10%作为取消费用。需要注意的是,有责方需要在订单取消后的5个小时内完成支付,超过5小时则无法再收取取消费用。
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