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如何在滴滴打车取消订单

在使用滴滴打车时,有时可能会遇到需要取消订单的情况。如何正确地取消订单呢?让我们来了解一下:

首先,要取消订单,你需要打开支付宝软件,找到滴滴打车小程序,然后输入起点和终点,选择呼叫快车。这时,如果滴滴司机已经接单,你可以通过点击下方的取消按钮来取消订单。

如果在取消订单的过程中,系统提示建议等待,你可以再次点击确认去掉建议,然后再次点击确认,这样就可以成功取消订单了。

根据滴滴平台的规定,乘客在无责情况下取消订单,无需支付任何取消费用。但如果在有责情况下取消订单,乘客则需要支付一定金额的取消费用。例如,对于预定快车的短途订单,取消费用通常在3元到5元之间。

那么,哪些情况属于无责取消订单呢?以下几种情况:

  • 由于车主的原因取消订单。
  • 在平台规定免责时间内取消订单。
  • 因外部或平台因素导致取消订单。

而哪些情况属于有责取消订单呢?以下几种情况:

  • 发送虚拟订单,或者乘坐车辆的人数较多。
  • 拒绝上车,没有取消订单,或者超过平台规定免责时间后再取消订单。
  • 携带管制刀具、易燃易爆物品等乘车。
  • 要求更改出发时间或目的地。

了解这些规定,可以帮助你在需要取消订单时更加顺利地操作。

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