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如何投诉客运车

如果您在乘坐大巴车时遇到超载问题,可以采取以下措施进行投诉:

1、保存证据:在投诉前,请确保收集相关证据,如照片、视频或行车记录仪的录像,以便于证明大巴车的超载行为。

2、向相关部门投诉:您可以向交警部门和运管部门投诉,这些部门会对大巴车的超载行为进行调查和处理。

3、拨打客服电话:汽车站通常设有举报热线,您可以通过拨打客服电话进行举报。

4、使用社交媒体平台:交通部门通常会在微信、微博等社交媒体平台上设有官方账号,您可以通过这些平台提交证据举报大巴车的超载行为。

除此之外,您还可以通过以下方式进行举报:

1、拨打紧急热线:您可以直接拨打110或122等热线电话进行举报。

2、咨询运管站举报电话:您可以通过拨打114查询当地运管站的举报电话,然后进行投诉。

根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的规定,公路载客汽车不得超过核定的载客人数。在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。对于违反规定的车辆,公安机关交通管理部门有权依法扣留机动车,并要求驾驶人将超载的乘车人转运或将超载的货物卸载,费用由超载机动车的驾驶人或所有人承担。

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