绿源电动车三包保修政策范围是什么

绿源电动车的保修政策详细列出了其保修范围和保修期限。根据该政策，电机享有三年包换的保修服务，电瓶和控制器则享有一年包换的保修服务，充电器同样享有一年包换的保修服务。对于12V转换器，其保修期限为半年到一年。

值得注意的是，外壳和刹车不在保修范围内，因为它们被视为易损件。另外，对于小零件如灯泡、开关等，保修范围将根据零售商的售后质量标准来决定。

绿源电动车的保修政策还规定了三包件和非三包件的详细定义。三包件是指在三包期限内因质量问题（人为损坏和不可抗力造成的除外）而更换的有质量缺陷的配件。而非三包件包括以下几种情况：

• 非绿源公司配套产品。
• 已超过三包有效期的配件。
• 新件（不含整车开箱破损件，散包装不存在开箱破损，因装载不当、运输损坏责任应由运输单位承担）。
• 经鉴定不符合绿源电动车三包调换标准的配件。
• 可以降价处理的情况。
• 不可抗力、物质腐蚀、人为因素等引起不良及损坏的配件。
• 未经公司同意，擅自改动造成损坏的配件。
• 经检测符合使用标准的配件。

此外，还有一些配件不属于三包范围，也不属于保修的范围和内容，包括：

• 用户未按照“使用说明书”的规定使用、保养及调整造成的故障。
• 用户自行改装、拆修造成的损坏，以及不遵守使用规定而引起的故障。
• 用户使用不当、保管不善及不可抗力（如水灾、火灾、雷击、交通事故）造成的故障。
• 无保修卡、无购物凭证、钢号与登记号不符的车辆。
• 易损件和赠送品不属于“三包”范围。易损件包括20项免费项目、内胎、标准件、辐条、制动蹄块、后视镜、电机轴承、霍尔等；赠送品包括车锁、雨衣、头盔、车罩、座垫套等。
• 消费者选购时请认清外观质量，使用后因外观损伤不属于保修范围。