遇到停车场刮擦怎么办？

当您在停车场遭遇刮擦事件时，应该采取以下措施来妥善处理：

首先，如果您的车辆停在免费停车场内，您可以通过联系保险公司进行理赔，或者直接向肇事者索赔。但是，如果刮擦事件发生在收费停车场，您可以选择向停车场的管理方索赔，或者寻找肇事者进行索赔。

其次，如果您在免费停车场停车时车辆遭到刮擦，而您又没有找到肇事者，您仍然可以向自己的保险公司报告。根据相关法规，保险公司通常会扣除一定比例的免赔率，这通常在10%-30%之间，但大部分情况下，保险公司会承担70%的损失。例如，依据《特种车辆保险条款》第八条规定，保险公司会在无法找到第三方的情况下扣除30%的免赔率，然后赔偿您70%的损失。

为了更好地处理这种情况，建议您在停车时尽量选择有监控的停车场，并且在离开时检查车辆是否有任何新的刮擦痕迹。此外，定期检查车辆保险政策，确保在需要时可以得到有效的理赔。