在汽贸公司买车是有质保的。实际上,汽贸公司提供的质保与4S店相同,车辆在全国范围内联保。不过,汽贸公司不一定能给上个人户,因此选择能上个人户的汽贸公司更为理想。
在售后服务方面,有以下相关概念:
1、质保:是指产品必须符合标准并得到保障。质保是任何产品都应具备的基本属性,但不等同于终身保修。
2、保修:仅提供售后维修服务保障,分为免费和付费两种形式。人为损坏或不在厂商协定标准服务政策之内的情况需要付费;而在标准服务政策之内的则免费。
3、包修:依据国家“三包”规定,是指厂商提供完全免费的维修服务,但通常会对产品不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。
4、包退与包换:同样依据国家“三包”规定,指在规定期限内,当产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。