一般情况下,4S店不会故意定高定损金额。定损是保险公司和4S店合作完成的一个项目,4S店主要负责判断哪些部件需要维修或者更换,而保险公司则负责核对检查维修项目。所有需要更换的部件,保险公司都会回收旧件,同时所有维修的地方也会拍照留档,所以4S店不能胡乱报价,扩损并不容易实现。
如果车主对定损金额存在争议,可以通过商榷解决。被保险人若对保险公司定损单上确定的损失数额不认可,可以选择拒绝在定损单上签字确认。这种情况下,由于双方未达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力。车主可以请求通过相关程序进行重新定损,并请第三方评估中心介入评估。
此外,在维修之前或者维修过程中,建议车主及时与定损员协商,确定维修方式。通常保险公司对损坏部件的处理意见以修复为主,如果损坏部件无法修复,则需要更换损坏部件。作为车主,为了防止日后隐患,多数会倾向于直接更换部件。通过及时协商,可以确保获得相应的赔偿。
最后,如果车主前期已经和查勘员确认了按照4S店的维修方式确定损失金额,那么在定损后应继续在4S店进行维修。如果车主选择在普通修理厂进行维修,保险公司可能会按照实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,从而导致车主产生不必要的支出负担。