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ETC出现故障怎么办?

2024-11-11 04:19 发布

如果您遇到ETC故障,可以采取以下措施解决。首先,您可以开车前往ETC的原办理点进行故障检测,如果确认是设备问题,通常可以免费更换设备;如果是由于人为原因导致的故障,则可能需要自费修理。

使用ETC时,需要注意一些事项。例如,ETC的感应区域为8米,当遇到前车停留时,为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备的情况,应与前车保持至少10米的距离,以防系统误读并自动为前车缴费。

在ETC车道通行时,车辆识别的车速限制为20公里/小时。如果车速过快,系统可能无法读取车辆设备信息,导致扣费失败。

另外,私自拆卸挪动OBU设备或ETC电子标签脱落、松动等情况,会导致电子标签失效。遇到这种情况,您可以将设备送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅进行检测。如果是非人为原因导致的松动或脱落,通常只需重新激活即可。

使用借记卡绑定ETC时,如果账户余额不足,可能会导致扣费失败。此时,您可以听从现场工作人员的引导,选择人工MTC车道,使用现金或刷卡等方式通过。

此外,汽车挡风玻璃过厚也会影响ETC的感应效果。尤其是那些发生过事故并更换了挡风玻璃,或者改装了前挡风玻璃的车辆,需要特别注意这个问题。

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