12315为什么不受理二手车？

当涉及二手车交易纠纷时，消费者首先可以尝试与卖方自行协商，以达成和解。如果协商无果，可以拨打12315消费者投诉电话，或者向当地的工商管理部门进行投诉。这些部门将对投诉进行调查，并尝试进行调解。如果调解仍然不成功，消费者还有权通过法律途径来保护自己的权益，例如向法院提起诉讼。

在法律层面上，如果卖方在交易过程中存在隐瞒或欺诈行为，导致车辆无法办理转移登记，消费者可以根据相关法律要求卖方进行“退一赔三”的处理。具体来说，二手车卖方有义务向买方提供关于车辆使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。交易完成后，卖方还需要及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。车辆法定证明包括《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船使用税缴付凭证以及车辆保险单。