零跑t03电池终身质保意思是什么？

零跑t03电池终身质保是指该车型的电池电芯能够享受终身质保服务，包括工时费。此外，动力电池无需特别保养，只需在每次保养时进行常规检查即可。

在售后服务中，有几个常见的概念：

1. 质保：

质保是指产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。它要求产品质量符合标准并提供保证。但是，质保并不等同于提供终身保修。

2. 保修：

保修是指提供售后维修服务的保障，有免费和付费两种方式。如果产品出现人为损坏或不符合厂商协定标准服务政策的情况，需要付费维修。而符合标准的服务政策则免费提供保修。

3. 包修：

包修是源自国家“三包”规定，指厂商提供的完全免费维修服务。不过，厂商会对产品中的不同部件提供详细的保修说明。换句话说，免费保修等同于包修。

4. 包退与包换：

这两项也是源自国家“三包”规定，指在规定期限内，如果产品出现符合退换服务条款的质量问题，厂商将提供无偿退货和换货服务。