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车出险后如何报案

2024-12-10 20:04 发布

当车辆发生事故后,车主需要按照以下六步流程报案:

首先,出险后应立即联系保险公司的客服,报告事故情况。如果事故情况紧急,应先拨打报警电话。

其次,保险公司会派遣勘查人员到达现场进行勘查,确认事故原因、性质以及损失情况。

接着,车辆损失需要进行定损。这一步骤由修理厂对车辆进行损失评估,确认无异议后,车主和保险人员共同签字确认。

随后,车主需提交规定的索赔材料给保险公司,办理索赔手续。保险公司会对提交的索赔材料进行进一步核实。

然后,保险公司会根据合同约定,计算赔款金额。

最后,审核通过后,保险公司会将赔款直接打到车主账户,或在直赔的情况下,将赔款打给修理厂。这样车主就无需垫付修理款。

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