新车出现故障怎么跟4s店解决？
2023-12-18 23:47 发布
- 新车出现故障时，可以考虑以下几种解决方法：
- 协商处理：如果故障是由于客观原因导致的，且属于厂家质量问题，车主可以直接联系4S店，说明情况并协商维修或更换车辆。
- 投诉处理：如果在协商过程中遇到阻碍，车主可以拨打厂家售后电话，要求处理并反映情况。在此过程中，车主需要提供车辆质量问题的相关证据，以便更容易维权。
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