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汽车三包凭证是啥?

2024-11-24 21:08 发布

汽车三包凭证是汽车购买者在购车后获得的重要文件,它包含了与汽车保修、更换和退货相关的详细信息。该凭证正反两面包含了多项关键内容:

正面信息包括产品信息、生产者信息、销售者信息三包条款等,而背面则列出了其它三包相关信息,如主要总成的主要零件种类范围、易损耗零部件的种类范围和质量保证期、退换车的使用补偿系数及计算公式等。此外,该凭证还可能包括需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件信息。

如果在使用过程中不小心丢失了三包凭证或购车发票,但能证明所购汽车产品在三包有效期内,消费者可以向制造商申请补办三包凭证。制造商有义务在接到消费者申请后10个工作日内予以补办,以便消费者在需要时能够享受相应的修理、更换、退货权利。同时,销售商也需要积极协助办理。

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