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汽车遇到同一问题多次维修可以退车吗?

2024-11-28 19:07 发布

如果同一故障问题需要修理超过5次,根据相关法规,车主有权申请换车。以下是详细的解释:

首先,根据“三包”政策,在三包有效期内,如果因严重安全问题故障累计修理了2次,问题仍未解决,或者再次出现新的严重安全问题,导致车辆无法正常使用,消费者可以选择更换或退货,销售者应负责更换或退货。

其次,对于发动机变速箱,如果这两个部件累计更换了2次,或者同一关键零部件因质量问题累计更换了2次,导致无法正常使用,消费者同样有权选择更换或退货。

此外,对于转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥和车身的同一关键零部件,如果因质量问题累计更换了2次,且无法正常使用,消费者也有权选择更换或退货。

需要注意的是,发动机和变速箱的更换次数是单独计算的,不与转向系统、制动系统等其他系统的更换次数重复计算。这意味着如果发动机或变速箱的问题得到解决,但其他系统的问题仍然存在,且需要多次修理,消费者依然可以申请换车。

总之,当同一故障问题多次修理无法解决,严重影响车辆正常使用时,消费者可以通过相关法规来维护自己的权益,选择更换或退货。

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