首页车问答问答详情

新车有色差能换车吗?

2024-11-29 08:47 发布

新车出现色差问题时,用户无法直接要求换车。根据现行的三包法规,对于色差并没有明确的约束条款。然而,用户可以与4S店协商处理,寻求解决方案。

导致新车出现色差的原因是多方面的:

金属材质和塑料材质对油漆的附着性以及稀释作用存在差异,漆面的厚度也会有所不同。由于这些喷涂工艺的不同,就有可能造成漆面之间出现细微的色差。

关于三包法中有关换车的具体规定,用户需要注意:

如果车辆存在严重的安全性故障,经过累计两次修理仍未能解决;或者发动机、变速器经过累计两次更换后仍无法正常使用;亦或是转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等重要部位因质量问题累计更换两次仍不能正常使用,那么用户可以申请退车或换车。

此外,如果因质量问题修理时间累计超过35天,或者同一问题累计修理超过5次,用户也可以申请退车或换车。

精彩栏目

限时优惠

查看更多