ETC标签失效后能否更换？

当ETC标签失效时，客户是可以选择更换标签的。如果在两年保修期内，标签不是因人为损坏导致失效的话，客户可以免费更换标签。客户需要携带相关的证件，包括车辆行驶证、开户人的身份证件等信息，前往设备所属的发行服务机构网点办理更换手续。需要注意的是，标签具有防拆卸功能，拆卸后会立刻失效，因此无法单独更换标签。

ETC的全称是Electronic-Toll-Collection，即电子收费系统，该系统可以方便车辆在高速公路上通行。办理ETC时，需要提供车主的有效身份证件、行驶证的原件及复印件，非车主本人办理还需带上代理人的有效身份证件。行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页；用于扣除高速通行费的银行卡；年龄需在18周岁至60周岁之间；并且车辆必须是个人名下的。

在安装ETC时，需要注意以下事项：

首先，安装位置应确保不会遮挡驾驶员的视线，建议安装在车内后视镜后面右边，这样可以避免遮挡视线。此外，安装时需要避开挡风玻璃上的黑色区域，也不要安在容易遮挡太阳能电池的位置，以确保太阳能电池可以正常充电。ETC标签的背面有太阳能电池板，可以自行充电，但需要避免安装在容易遮挡太阳能电池的位置。

其次，ETC标签安装好后，不要随意拆卸。背胶中间的按钮是防拆导杆，下面连着一个开关。如果随意拆卸，防拆导杆会弹出并触发开关，导致电子标签锁定无法使用。此时需要前往ETC服务点办理解锁手续。该功能是为了防止多辆车共用一个ETC设备而设定的。

在使用ETC时，还应注意以下几点：

首先，ETC交易感应区域为8米，为了防止前车ETC设备故障，建议与前车保持10米以上的距离，以防止自动感应为前车缴费的情况。其次，ETC车道通行识别车速为每小时20千米，车速过快可能导致无法读取车辆设备信息，从而导致扣费失败。最后，如果使用借记卡绑定ETC时，需要确保借记卡余额充足，否则也会导致扣费失败。