东风日产 4s 店的客户投诉渠道有哪些

东风日产4S店的客户投诉渠道有多种方式，为保障您的权益，您可以选择以下方法：

一是官方投诉，您可以通过拨打东风日产的客服电话400-830-8899或800-830-8899，向生产厂家举报。因为厂家对4S店具有管理责任，如果4S店提供的解决方案不合理，厂家将给出合理的解决办法。

二是拨打12315热线电话，这是由国家工商行政管理总局设立的消费者投诉举报专线。拨打后，根据工作人员的提示，提供您的投诉事实、理由及请求，并提供个人和被申诉方的信息。如果是异地投诉，需要加上区号。

三是向4S店品牌厂家投诉。厂家在品牌建设和后期服务方面非常重视，对4S店有严格的审核和考核，因此，向厂家投诉后，4S店通常会积极响应。

四是通过媒体投诉。可以向当地主要媒体投诉，或者在315期间向专门开通投诉平台的媒体如中央广播电视总台投诉，这样会让4S店担心其信誉受损。

五是走法律途径维权。如果掌握相关证据，且其他途径效果不明显时，可以向法院起诉，或者去质量技术鉴定局进行鉴定，将鉴定报告交给法院，等待裁决。

遇到问题时，合理准确地投诉，并提供详尽的信息，是保护自身权益的有效途径。