使用福田e家能获得的个性化服务包括:
在购车阶段,福田 e 家提供了个性化的看车选车和预约试驾服务,帮助您选到最适合的车辆。购车体验更加贴心,让您无忧购车。
车辆投入运营后,福田 e 家通过智科车联网实时监控油耗和驾驶行为,借助超联车队管理系统提升车辆管理效率、降低运营成本并保障行车安全。通过车联网技术,您可以实时掌握车辆状态,确保运营高效、安全。
在车辆保养方面,福田 e 家的“直采”+“直供”模式确保配件高质量低价格,确保车辆保养无忧。当车辆需要更新换代时,福田 e 家还能借助会享福二手车平台快速处理旧车,提高二手车的保值率。
福田 e 家还推出了“大客户 TCO 一体化解决方案”,借助车联网大数据分析,发现成本问题并解析成本关系,为大客户提供综合性降本方案。比如,降低金融风险,推出“车联网+金融”产品管理还款;针对高油耗痛点,提供油耗管理和驾驶行为监控服务来降低燃油费;实现高速 ETC 通行数据的实时核算,提高效率;通过超联车队管理系统整合运单等信息,实现智慧管控和安全运营;提供多种维修保养服务降低费用;依托会享福二手车平台快速处置二手车,提升保值率。
对于车辆的维修保养,福田 e 家提供了进站维保一键预约服务,减少排队时间,使维修保养更加便捷。在路途中遇到车辆损坏时,紧急救援功能通过车联网数据同步信息给服务站,提高救援效率。
福田 e 家还推出了黑卡会员权益,包含维保直减、超值回馈、智能服务、年检无忧、专属特权等,让您享受多种优惠和服务,全方位降低维保成本。
总之,福田 e 家致力于在客户全生命周期提供优质、高效、经济、便捷的个性化服务,让您在用车过程中拥有更加出色的体验。