大众客服电话是 24 小时服务吗？

大众客服电话是 24 小时服务的。

上汽大众提供的 24 小时服务热线为400-820-1818，全年无休，每天 24 小时为车主提供专业支持。服务范围包括车辆故障排除、保养建议、道路救援、紧急救援、定期保养、车辆检测等。

当您的爱车遇到问题时，只需拨打这个电话，热线接待员将提供专业的汽车维修建议，并根据您的需要安排最近的维修点。

此外，上汽大众还提供在线客服咨询服务。您可以通过官网或微信公众号与在线客服进行沟通，获取更多帮助。

一汽大众全国服务热线为 400-817-1888，同样提供 24 小时服务。无论是哪款车型，只需告知需求，客服会为您转接最近的服务站。

当车辆出现无法启动、轮胎被扎、燃油耗尽等突发状况时，无需担心。拨打服务热线，会有专业人员迅速提供帮助。例如，遇到车辆无法正常行驶的情况，会有远程诊断及在线技术支持，帮助您快速排除故障。如果现场无法解决，服务人员会安排拖车将故障车辆送至最近的 4S 店进行检修。

总之，无论何时何地，只要遇到汽车问题，拨打大众客服电话，都能得到及时专业的帮助。