沃尔沃卡车的售后服务怎么样？

沃尔沃卡车的售后服务是非常出色的。

自2015年沃尔沃卡车联合旗下授权经销商发布“沃承诺”以来，全国服务站网点已达61家。

2020年初疫情期间，沃尔沃卡车推出全新升级版本，以行动诠释“客户第一”，保障车辆服务，助力复工复产。

沃尔沃卡车的售后维修服务人员中，初级以上技工达136人，每人年均培训约三小时，还需定期提交论文以保资质。

沃尔沃VISTA全球售后技能大赛每两年举行国内资格赛，帮助技工更新技能、相互提高。

新“沃”承诺将专业服务放首位，体现了对服务质量的重视。

出勤率是运输效率的关键，沃尔沃卡车在2005年率先推出24小时紧急救援服务热线和“全动感”服务热线，15年来不断拓展服务网络、升级软件服务，做到100%响应，预约进站保养3小时内提车，保障高出勤率。

“以人为本”，新版“沃”承诺为维保驾驶员提供免费用餐。

车辆停产后15年内，主要原厂配件供应率达100%，保养记录完整的服务协议车辆，驾驶员可免道路救援差旅费。

中国质量协会测评显示，沃尔沃在豪华品牌售后服务满意度、销售服务满意度排名靠前，获“最专业奖”，还推出一系列人性化服务，如延长保修、原厂保养套餐、调整配件价格等。

沃尔沃汽车飞行技师项目成绩优异，全国有31名飞行技师，就近支持，48小时到场率，配备专用诊断工具，提高支持效率。

车主可通过专属服务模式和微信平台解决问题。

汉龙物流的陈永春称赞沃尔沃卡车的售后服务，例如在配件更换电脑升级时，服务人员驱车去潍坊带回电脑，确保车辆正常出勤；在车辆快进行维修保养时，服务人员主动上门服务。

顾晓松在车辆故障时，沃尔沃卡车售后部门跨省联合行动，迅速指派服务技师抢修，修好后他订购了第二台沃尔沃卡车。

振胜物流的梁文辉也表示，沃尔沃卡车带来了优质售后服务，包括车辆维修保养、智能化设备应用和人员培训，为公司发展助力。

总之，沃尔沃卡车的售后服务值得信赖。