没碰到底漆但是擦不掉怎么办？

当汽车表面出现划痕，但未伤及底漆时，我们可以采取以下措施进行处理：

1. 判断划痕深浅

首先，用手指头轻轻触摸划痕处。如果感觉不到明显的凹凸感，那么很可能只是表面划痕，没有伤及底漆。这一步的判断非常重要，因为不同的划痕深度需要采取不同的处理方法。

2. 使用湿毛巾擦拭

对于表面划痕，可以拿出干净的毛巾，蘸湿后迅速用力擦拭黑色痕迹。需要注意的是，毛巾不能太湿，以免水分渗入底漆造成更大的损害。擦拭时要用力均匀，尽量将痕迹擦除。

3. 抛光法处理

如果划痕较深或者湿毛巾擦拭效果不佳，可以考虑使用抛光法进行处理。首先，用抛光轮配合抛光增氧剂，除去汽车表面附着的氧化层，拉平细微划痕。同时，药剂会渗入车漆发生还原变化，使得划痕逐渐消失。抛光处理需要一定的专业技巧和经验，建议由专业人员进行操作。

总之，对于未伤及底漆的划痕，我们可以通过判断划痕深浅、使用湿毛巾擦拭以及抛光法处理等方法进行修复。如果划痕较深或者自己无法处理，建议及时联系专业汽车维修人员进行处理。