广汽传祺轿车的售后服务质量如何？

广汽传祺轿车的售后服务质量非常出色：

首先，广汽传祺在全国范围内拥有众多维修网点，具备雄厚的技术力量，可以迅速响应客户投诉和建议，提供有效的解决方案。

例如，当传祺 M8 出现天窗漏水问题时，用户反馈后，广汽传祺迅速响应，安排专业技术人员检查并更换密封条，解决了问题。对于 GS4 影音系统和噪音问题，广汽传祺的售后服务团队给出更换轮胎和隔音升级等措施。影豹的顿挫问题，广汽传祺为受影响用户提供免费更换变速箱服务。

广汽传祺还建立了全方位的售后服务体系，客户可以通过多种渠道联系客服团队，全国范围内有众多授权经销商和服务网点，提供常规保养、故障维修等多项服务。此外，广汽传祺还提供紧急救援、客户关怀计划、定期回访、保养提醒等服务，全方位保障客户的用车体验。

在 J.D. Power 2020 中国汽车售后服务满意度研究报告中，广汽传祺在主流车细分市场中卫冕自主品牌第一，这证明了广大车主对其售后服务品质的高度认可。

广汽传祺还通过互联创新模式，打造了广汽传祺 APP，用户在移动端一键操作即可享受厂端服务安排，预约维保服务可享受工时费折扣，还能查看工位繁忙时段等，使服务更加透明。用户需要道路救援服务时，可以通过 APP 一键下单，180 秒内派单响应，市内 30 分钟内抵达。此外，APP 还提供上门服务和查找销售店等便捷功能。

广汽传祺的透明化服务体系使用户能实时了解车辆维修情况，实现全程可视化。广汽传祺还率先推出代步车尊享服务，用户可在线办理申请，享受服务后还可以评价，获得积分用于兑换心仪的好礼。

总之，广汽传祺的售后服务质量值得信赖，能够为车主提供优质、用心、高效、亲和的服务。