沃尔沃中国的用户口碑怎么样

沃尔沃中国的用户口碑相当不错。

沃尔沃在中国市场销量持续增长，2021年5月，中国大陆市场售出16873辆，同比增长11.7%。1至5月累计销量达78434辆，同比劲增55.3%。

沃尔沃的零整比显著下降，主力车型沃尔沃XC60的零整比系数在同级别车型中最低。公司不断优化零件价格，自2019年以来降价零件超12.3万个，平均降幅超过20%，部分零件降幅甚至超过50%，从而降低了用户的用车成本。

沃尔沃还发布了全新的售后服务理念“让安全，更周全”，包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护等六大服务。特别是零件终身保，从2020年7月1日起，在车主不变更的情况下，无论在哪个沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件，均享受零件终身保的权益。

沃尔沃各款车型凭借其优雅动感的北欧设计、前瞻领先的智能安全科技和扎实的品质口碑赢得了消费者的喜爱。在国内汽车市场整体放缓的背景下，沃尔沃以City Safety城市安全系统、Clean Zone™清洁驾驶舱、环保材质等优势配置，以及以人为本的服务理念，赢得了越来越多消费者的信任。

虽然在产品种类、造车技术和企业规模上，沃尔沃与BBA存在差距，例如车辆款式相对较少，动力系统较为单一，车标影响力不及BBA，产品外观和内饰设计也缺乏豪华感。但沃尔沃在安全理念和售后服务等方面表现出色。

例如，沃尔沃V40在国外评价较高，但在国内由于不符合需求导致口碑不佳。例如外观不如BBA，实用性差，空间不够充裕，油耗高，价格优势不明显等。然而，总体来看，沃尔沃在中国的用户口碑是积极正面的。