购买斯堪尼亚卡车的售后服务如何？

购买斯堪尼亚卡车的售后服务表现卓越，赢得了广泛的认可。

在人才培养方面，斯堪尼亚投入了大量资源，早在2011年便与广州工程技术职业学院合作创办了培训学校，并且内部还拥有成熟的培训体系，课程分级且不断更新，计划明年还将对技师进行星级评定，这表明公司对提升服务质量的重视。

通过全球性大赛提升维修技师的职业自豪感，改善了行业形象，增强了员工的归属感。

售后服务方面，斯堪尼亚制定了上千条规章制度，从硬件设施到软件流程，均设有明确的量化执行标准。其中包括对经销商硬件条件的1000条规定，以及内部工作流程的规范化要求，确保服务的高效性和一致性。

车辆维修方面，斯堪尼亚在研发阶段就充分考虑了拆装问题，采用了模块化设计，提供了详细的维修手册和操作标准，严格按标准执行，这不仅保障了维修质量，还提升了车辆性能。

斯堪尼亚在中国设有20家主经销商和近40个服务站点，救援热线全球开放，可以实现全球联保。例如，荷兰客户在中国遇到故障，通过全球救援网络顺利解决，并在返回荷兰后特意表示感谢。

总的来说，斯堪尼亚的售后服务体系完善、先进，始终以客户为中心，致力于提供极致的服务体验。