星徽出行如何保障乘客的安全？

首先，星徽出行的司机团队都是自建的，平均驾龄超过5年，并且经过梅赛德斯-奔驰驾驶学院的专业培训，包括防御性驾驶技术和航空礼仪等课程。

考试合格后才能上岗，确保每位司机都具备专业的驾驶技能和良好的服务态度。

此外，司机还会定期回炉培训，以提升安全和服务意识。车辆方面，出车前会进行严格的安全检查，收车后进行全面检测，并定期进行维护保养，确保每辆车都处于最佳状态。

星徽出行还注重客户隐私保护，采用电话加密技术，每个订单都会使用虚拟中间号段，确保乘客和司机的手机号码互不可见，从而保护双方的隐私安全。

另外，星徽出行提供预约制服务，预约成功后将100%提供服务，并根据客户需求完成个性化定制服务。服务人员统一商务正装，使用标准服务话术和商务礼仪，车内备品齐全，环境整洁舒适。

同时，星徽出行会实时跟踪航班信息，确保航班延误时乘客能够得到免费服务。司机提前到达机场出口，实现零距离接机服务，7*24小时预订调度团队保障出行，备用车辆随时待命，确保行程无误。

在特殊时期，如春运期间，星徽出行会加强对司机的安全培训，并为春节期间坚持出车的司机提供丰富礼包和冲单奖励，激励司机在特殊时期提供更优质的服务。