上汽通用车型的售后服务如何？

上汽通用车型的售后服务表现非常出色。

车主在提车后遇到一些问题，例如右后窗升降异响，这些问题在4S店得到了及时解决。此外，总部和工厂的技术人员还会主动致电车主，了解后续使用情况并解释问题原因和处理方法。

疫情期间，上汽通用特别为老客户提供超长3个月的延保服务，旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌均能享受此服务。此外，他们还提供了上门取送车服务，包括车内消毒杀菌和空调养护，解决了车主出门难的问题。

为缓解客户经济压力，上汽通用还特意延长了还款期。对于新客户，他们提供了包括云看车、上门试驾和云手续在内的定制服务，让购车过程更加便捷。

对于购买小排量车型的车主，上汽通用提供了发动机和变速箱等主要零部件8年或16万公里的质保服务，涵盖新老车主和二手车车主。别克、雪佛兰和凯迪拉克的用户可以享受OnStar安吉星4G车联应用的终身免费流量，从每年24G扩容至每年100G。

虽然有少数车主反馈新车事故维修配件到货延迟，且售后人员跟进反馈不够主动，但总体来说，上汽通用的售后服务在多数情况下表现出色，非常贴心、有温度和有实力。他们努力为客户考虑方方面面，力求提供最佳的用车体验。