在现代社会中,奔驰对豪华的定义已不再是简单的豪华车,而是包含多方面的全新概念。
首先,奔驰在产品方面积极拥抱数字化和智能化,不断提升车型的智能科技配置。例如,新一代长轴距 E 级车在智能驾驶方面持续创新升级,其智能科技水平再进一步。奔驰还通过推出丰富的车型布局,满足不同消费者需求,如 A 级车、B 级运动旅行车和 GLB SUV 等,为年轻一代消费者提供更多选择。
其次,在营销方面,奔驰积极拓宽与年轻人沟通交流的渠道。奔驰通过成为英雄联盟电竞赛事的合作伙伴、打造“头号领地”、搭建 She’s Mercedes 平台等方式,持续吸引年轻消费者。
在服务方面,奔驰推出《服务公约》和“梅赛德斯-奔驰待客之道”,设置客户权益官,助力经销商网点向“以体验为导向”的新零售空间转型,为客户提供豪华品牌应有的服务品质和体验。
此外,奔驰还在电动化领域加大投入,不断推出纯电车型,如 EQS 纯电 SUV、全新 EQE 纯电 SUV 等,并以科技创新驱动发展,如 YASA 轴向磁通电机、增强现实技术等的应用。
奔驰的“新豪华主义”不仅体现在产品和服务上,还体现在对未来出行方式的想象和探索上。总之,奔驰在现代社会以产品创新、服务优化、电动化和智能化发展等多维度重新定义了豪华。
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