答案是不能。
交强险是针对第三方造成的损失,而车被刮且不知道是谁造成的,这种情况通常走的是车损险。如果您只购买了交强险,是无法通过交强险来赔偿车辆刮蹭损失的。
但要是购买了商业险中的车损险,就可以按照以下步骤处理:首先,迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。可以自己报案,若委托他人,报案人要携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
然后,等待查勘定损。定损要到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,且要保证三方人员全部在场,核定损失项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆。
若车辆被盗或被抢,首先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队,然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
如果车辆被刮且找不到肇事者,第一时间报警,由交警查找责任人,同时全方位拍下事故现场,包括事故发生位置、带清晰牌照的车辆全貌、受损部位等。若交警找到了责任人,由对方赔偿;交警也找不到责任人,应由交警出具“事故责任认定单”,注明责任方逃逸,车主可以向自己的保险公司索赔。
但根据保险车损险条款,保险公司只能按车损损失的70%进行赔付,其余30%由车主自己承担。不过如果当时投保了不计免赔,那保险公司就得全赔。
在小区停车场车被剐蹭,车主可以打电话报警,等交警到现场了解情况以及搜集证据。若找不到肇事人,物业管理公司也需承担相应法律责任。
需要注意的是,车险理赔之后,通常都会对下一年的车险保费产生影响,所以是否要理赔,车主最好结合车辆损失情况以及修车金额和可能增加的保费来综合考虑决定。
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