首页车问答问答详情

比亚迪自带内置 etc 设备故障如何处理?

2024-12-06 06:04 发布

比亚迪汽车自带内置 ETC 设备出现故障时,可以采取以下措施进行处理:

首先,检查设备是否已通电。将 ETC 卡拔下再重新插入设备,如果未听到“嘟”声,则可能是因为设备没电。这时,可以将车辆开到阳光充足的地方,利用太阳能给设备充电。

若设备显示“无效标签”,可能是因为固定在前挡风玻璃上的电子标签掉落。此时,需前往 ETC 卡办理点重新激活标签。

若设备在保修期内且损坏非人为原因造成,发卡方会提供免费更换服务。保修期内有设备质量问题,需携带本人有效身份证、车辆行驶证和 OBU 设备前往 ETC 服务网点免费更换。

对于公司用车办理,需提供公司营业执照复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托书、经办人身份证和车辆行驶证。个人办理则只需提供车主身份证。若无法提供车主身份证,则可以办理非车主缴费的 ETC。

另外,可以尝试自行更换 ETC 电池。用撬棍或小平头螺丝刀撬开外壳,取出 ETC 电池,换上新的 18650 锂电池,并用电烙铁或电工胶带修复电源线。合上 ETC 设备盖,贴回原前挡风玻璃位置,打开电源开关,若显示灯亮则恢复正常。

使用 ETC 时,需要注意车道感应范围为 8 米,感应速度在 20km/h 以下。如果速度过快或跟车距离太近,可能会导致感应失效。若不频繁使用,每 3 个月给太阳能 ETC 设备充电一次。

当 ETC 卡失效时,可前往银行营业网点或拨打高速客服电话,申请重新激活。若在使用过程中遇到其他问题,也可以直接联系高速公路管理部门寻求帮助。

总之,当遇到 ETC 设备故障时,要保持冷静,按照上述方法处理即可。

精彩栏目

限时优惠

查看更多