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仰望 U9 的售后服务如何保障?

2024-12-06 06:58 发布

仰望 U9 的售后服务有多重保障,为用户提供从售前到售后的全流程服务。

首先,仰望 U9 采用全自营销售渠道,包括中心店和展厅店,这种自营体系的好处是让品牌与用户“面对面、零距离”。通过自营模式,购车流程简化,服务水平提升,售后服务更可靠、透明、高效、标准。用户可以享受到一站式服务,从购车到售后,无需担心中间环节。

其次,售后服务秉承“真心服务,以诚待人”的理念。用户在用车过程中遇到任何问题,都可以直接找品牌专人对接沟通,获得有效解决方案。品牌通过自营模式能及时听到用户反馈,持续改进产品,为用户提供更贴心的服务。

再者,首批建店工作已在北京、上海、广州、深圳等16个城市开展,重点城市均有自营店覆盖。大部分一线城市用户可以直接到店内享受服务,其他城市用户也方便找到就近城市的自营店。这种分布广泛的自营店网络,确保用户在需要时能够迅速获得专业支持。

此外,比亚迪调整了仰望 U9“三电”系统终身保修服务政策,车辆过户不影响“三电”系统质保权益。还提供6年或15万公里整车包修,首任车主8年内免费保养,易损件也免费更换。用户每月可享受100GB流量随心用,3月31日前下定,首年还可免费享受3000公里的无忧送达等权益。这些政策为用户提供了全方位的保障,让用车更无忧。

综上所述,仰望 U9 的售后服务不仅可靠,而且高效,通过自营模式确保了用户在购车和使用过程中能够得到全方位的支持和保障。这种全方位的服务体系,让用户对品牌的信任度大大提升。

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