无人驾驶网约车 app 的用户体验怎么样？

无人驾驶网约车的用户体验整体呈现出积极的态势，但也存在一些有待改进的地方。

从预约与等待方面来看，用户可以通过网约车APP轻松选择无人驾驶选项并输入目的地，系统会迅速匹配车辆。然而，可能会存在等待时间较长的情况，特别是在高峰时段，这可能让一些用户感到不便。

车辆外观与普通网约车无异，内部配置富有科技感，配备有大屏幕显示行车信息，还可能配备安全员。这些科技配置为乘客提供了舒适便捷的体验。

在行驶过程中，无人驾驶车辆表现出色，行驶平稳，能够严格遵守交通规则，并精准识别路况和行人，使乘客感到安心。车内智能化设计，例如通过大屏幕操作播放音乐、调节空调温度，以及语音交互系统，进一步增强了用户体验。

然而，无人驾驶网约车也存在一些限制，比如目前不能用自己的手机打车，需使用现场提供的手机，这给一些用户带来了不便。此外，叫车地点有限制，不能任意选择，通常在特定的测试区内和标志性站点之间，上下车点多为公交车站等，与实际目的地可能有距离。遇到恶劣天气出行不太便利，这也是需要改进的地方。

价格方面，无人驾驶网约车具有一定的优势。有的里程单价仅为普通网约车平台的四分之三，甚至在包含优惠时能达到一半，但也有与普通网约车价格相当的情况。车速相对较慢，适合不赶时间的乘客。

车内均配备安全员，他们会监控车辆的安全性，遇到特殊情况可手动接管，确保乘客的安全。

总的来说，无人驾驶网约车服务正在不断发展和完善中，未来有望为用户带来更优质的出行体验。