大众合资车的售后服务怎么样

大众合资车的售后服务表现非常出色。以一汽-大众和上汽大众为例，它们都秉承了严谨的服务理念。

一汽-大众大众品牌自2017年起就推出了“920”服务节，将售后服务体验搬进了备件中心，让专业人员进行讲解和实操，向消费者展示每一个细节。在2019年度的中国主流车市服务质量评价指数中，一汽-大众大众品牌在合资品牌售后服务中名列前茅，这体现了消费者的高忠诚度。

上汽大众也表现优异，旗下的朗逸纯电车型拥有“e出行超级管家”服务，提供每年12次代客充电、车辆租赁、免费代步车等服务，并且还有2年4次免费保养、4年12万公里整车延保、电池原厂8年20万公里质保延长和免费赠送车险及相关增值服务。

在2023年，上汽大众荣获中国燃油汽车行业用户满意度指数测评中的八项满意度冠军，其中包括合资品牌“售后服务满意度”冠军。上汽大众的服务关爱品牌从“TechCare”升级为“WeCare”，实现了从技术到全链路服务理念的转变，覆盖用户全生命周期，计划在超过1000家门店上线。

上汽大众拥有庞大的销售网络和完善售后体系，售后服务中心遍布全国，提供24小时道路救援。维修技师经过严格培训，能够迅速准确地解决问题，并且推出延长保修、免费保养等政策，让客户享受更多实惠。

总而言之，大众合资车在售后服务的质量、技术、政策和理念等方面表现优异，是一个值得信赖的选择。