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比亚迪投诉电话工作时间是什么

2024-12-06 11:34 发布

比亚迪的投诉电话工作时间为08:00 - 22:00

如果您需要咨询相关问题或进行投诉,可以拨打比亚迪投诉电话4008303666。通过这个电话,您可以预约试驾,客服会根据您所在地区提供当地4S店的联系方式,或者让附近的4S店与您取得联系。

此外,如果您在行驶过程中遇到故障,比亚迪客服团队会迅速提供解决方案,确保您的出行安全。

在处理投诉时,比亚迪官方会尽快(通常在3 - 7个工作日内)进行核实,并与经销商沟通,提供解决方案。问题解决后,官方客服还会进行回访,以确保问题得到妥善处理。

如果需要其他帮助,您还可以拨打另一个客服电话02983298888。此外,您也可以通过微信公众号“比亚迪e购”进行咨询和办理业务,该公众号提供了车主服务、商城首页和活动中心等模块,能满足您的部分需求。

在拨打投诉电话前,请准备好相关信息,包括车辆信息、问题描述、购车合同和保修卡等,这将有助于售后团队更好地了解问题并提供有效的解决方案。

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